Impressum
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Gemäß Artikel 6 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft werden die Benutzer der Website monpetitberet.com über die Identität der verschiedenen Parteien informiert, die an ihrer Implementierung und ihrer Nachverfolgung beteiligt sind.
Bearbeiten der Website
Die Webseite monpetitberet.com ist herausgegeben von der Einzelgesellschaft MK INVEST mit Sitz in Marseille (13013), Avenue Escadrille Normandie Niemen, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Marseille unter SIRET 880 875 141.
Verlagsleiter
Publikationsleiter ist Herr MAILLE
E-Mail vom Publikationsmanager: contactmonpetitberet@gmail.com
Gastgeber
Die Webseite monpetitberet.com wird von Shopify – 150 Elgin Street 8th Floor Ottawa, Ontario K2P 1L4 gehostet
Gesammelte personenbezogene Daten
In Frankreich sind personenbezogene Daten insbesondere durch das Gesetz Nr. 78-87 vom 6. Januar 1978, das Gesetz Nr. 2004-801 vom 6. August 2004, Artikel 226-16 des Strafgesetzbuchs und die Europäische Richtlinie Nr. 95 /46/ geschützt. EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 24. Oktober 1995.
Bei der Nutzung der Website monpetitberet.com werden die folgenden Informationen gesammelt, die nicht als personenbezogen gelten („nicht personenbezogene Daten“):
- die URL-Internetadresse der Links, über die der Benutzer auf die Website zugegriffen hat monpetitberet.com
- der Zugangsanbieter des Nutzers.
Bei der Nutzung der Website monpetitberet.com, sammelt die Internet Protocol (IP)-Adresse der Benutzerinformationen, die von einem Teil der Rechtsprechung und der CNIL als personenbezogene Daten betrachtet werden.
Mr. MAILLE sammelt auch zusätzliche persönliche Informationen über den Benutzer (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) für die Bedürfnisse der von der Website angebotenen Dienste monpetitberet.com. Der Nutzer stellt diese zusätzlichen personenbezogenen Daten in voller Kenntnis der Sachlage zur Verfügung, insbesondere wenn er sie selbst eingibt.
Es wird dann dem Benutzer der Website angegeben monpetitberet.com ob die personenbezogenen Daten, die er bereitstellen müsste, obligatorisch sind oder nicht.
Der Benutzer, der seine Identität nachweist, hat die Möglichkeit, unter der E-Mail-Adresse contact@monpetitberet.com anzufordern:
- die Überprüfung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten, die Gegenstand einer Sammlung oder in seinem Namen waren;
- Angaben zu den Zwecken der Verarbeitung dieser Daten;
- Angaben zur Identität und geografischen Zugehörigkeit der Empfänger dieser Daten;
- die kostenlose Übermittlung einer Kopie dieser Daten, sofern eine solche Anfrage nicht missbräuchlich ist, insbesondere weil sie wiederholt und unverhältnismäßig ist.
Keine personenbezogenen Daten (einschließlich zusätzlicher personenbezogener Daten, falls vorhanden) des Website-Benutzers monpetitberet.com ist nicht:
- ohne Wissen des Benutzers erhoben;
- ohne Wissen des Benutzers veröffentlicht.
Die Webseite monpetitberet.com behält sich das Recht vor, personenbezogene Daten, einschließlich zusätzlicher personenbezogener Daten, vorbehaltlich der Einhaltung der insbesondere von der CNIL erlassenen Bestimmungen auszutauschen, zu übertragen, abzutreten oder auf einem beliebigen Medium an Dritte zu verkaufen.
Berichtigung der erfassten personenbezogenen Daten
Gemäß den Bestimmungen von Artikel 40 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 hat der Benutzer das Recht, die über ihn erhobenen personenbezogenen Daten zu ändern. Zu diesem Zweck sendet der Benutzer eine E-Mail an die Adresse contactmonpetitberet@gmail.com und gibt seinen Namen oder Firmennamen, seine physischen und/oder elektronischen Kontaktdaten sowie gegebenenfalls die Referenz an, die er als Website-Mitglied haben würde monpetitberet.com . Die Änderung erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist ab Eingang der Anfrage des Nutzers.
CNIL-Erklärung
Die Website ist nicht bei der CNIL angemeldet, da sie keine personenbezogenen Daten erfasst.
Die Datenbanken sind durch die Bestimmungen des Gesetzes vom 1. Juli 1998 zur Umsetzung der Richtlinie 96/9 vom 11. März 1996 über den rechtlichen Schutz von Datenbanken geschützt.
Kekse
Ein "Cookie" ermöglicht die Identifizierung des Benutzers und die Personalisierung seiner Konsultation der Website monpetitberet.com und die Beschleunigung des Layouts der Website dank der Aufzeichnung einer Datei auf seinem Computer.
Der Benutzer kann die Registrierung von „Cookies“ ablehnen oder seinen Browser so konfigurieren, dass er vor der Annahme von „Cookies“ gewarnt wird. Dazu konfiguriert der Benutzer seinen Browser über das Menü „Werkzeuge“ für Microsoft Internet Explorer.
Für standardmäßig aktivierte Google-Cookies können Sie diese Einstellung im Dialogfeld „Optionen“ ändern.
Kommentare und Vorschläge
Es ist möglich, Kommentare und Vorschläge an den Site-Manager unter der E-Mail-Adresse contact@monpetitberet.com zu senden
Expédition et livraison
Quel est le délai d'expédition de ma commande ?
À compter du traitement de votre commande, l'expédition aura lieu dans les 24h à 72h ouvrées.
Néanmoins, Mon petit béret s’efforce de garantir une expédition dans les 24h ouvrées concernant 95 % de ses commandes.
Vous pouvez consulter notre politique d'expédition.
Quel est le délai de livraison de ma commande ?
À compter de l’expédition de la commande, le délai de livraison variera de 3 à 14 jours ouvrés pour les commandes à destination de la France.
Toutefois, à titre exceptionnel et en fonction du transporteur local, le délai de livraison peut excéder 14 jours. En effet, Mon petit béret détient plusieurs centres de distributions.
Pour les commandes à destination de pays étrangers, le délai de livraison variera de 10 à 30 jours ouvrables.
Votre attention doit être attirée sur le fait que les délais de livraison indiqués sur les pages produits ne sont que des estimations et ne sont pas garantis.
Vous pouvez en lire davantage en vous rendant sur notre politique d'expédition.
Les livraisons sont-elles possibles en dehors de la France ?
Sauf cas exceptionnels, Mon petit béret assurera les livraisons à l’étranger.
Toutefois, avant de procéder à une commande à destination d’un pays étranger, vous invite à contacter son service client : contact@monpetitberet.com
Combien coûtera l'expédition ?
Les frais de livraison sont :
- 4,99€ à destination de la France jusqu’à 39,99€
- 8,99 € à destination de l'Europe jusqu’à 39,99€
- 24,99€ à destination du reste du monde (international) jusqu’à 74,99€
Les frais de livraison sont offerts dès 40€ d'achats sur le site internet pour la France et l'Europe et dès 75€ pour le reste du monde (international).
Mon petit béret. En revanche, les frais de retour d’un article seront à la charge du Client.
Ma commande
Les informations de suivi de la livraison de ma commande me seront-elles fournies ?
Mon petit béret attire votre attention sur le fait que lorsque votre commande comporte plusieurs articles, ces derniers peuvent arriver de façon séparée en plusieurs livraisons.
Dans une telle situation, vous recevrez plusieurs numéros de suivi, lesquels seront donc appropriés à chacun de vos articles.
Toutefois, si vous n’avez pas reçu le/les numéro(s) de suivi de votre commande dans les 72h après l’avoir passée, Mon petit béret vous invite à contacter son service client par courriel : contact@monpetitberet.com
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Pourquoi le délai de livraison est-il retardé ?
Mon petit béret s'excuse sincèrement pour ce retard.
L’expédition internationale peut parfois prendre plus de temps que prévu en raison du dédouanement ou des évènements mondiaux pouvant perturber la livraison.
Vous pouvez néanmoins suivre l'acheminement de votre commande à tout moment dès l'expédition de celle-ci en vous rendant surParcelsApp.
Pour ce faire, il vous suffit d'entrer le numéro de suivi qui vous a été préalablement communiqué par email.
Pensez à vérifier les onglets "Spams" et "Promotions" de votre boîte mail.
Certains articles de ma commande sont manquants, est-ce normal ?
En effet, il est possible que les produits d’une même commande soient expédiés de façon séparée lorsque ces derniers proviennent d’entrepôts différents.
Par conséquent, soyez rassuré(e), le reste de votre commande arrivera sous peu.
En attendant la réception de l’article manquant, Mon petit béret vous invite à suivre l’acheminement de l'article en vous rendant sur ParcelsApp et en entrant le numéro de suivi préalablement communiqué par email.
Pensez à vérifier les onglets "Spams" et "Promotions" de votre boîte mail.
Je ne suis pas satisfait(e) de l'article que j'ai reçu et/ou j'ai changé d'avis. Puis-je obtenir le remboursement ?
Mon petit béret s’efforce de résoudre au mieux les différentes problématiques que vous pourrez rencontrer.
Afin d’obtenir le remboursement de votre commande, Mon petit béret vous invite à la retourner dans un délai de 30 jours après réception de celle-ci, tout en respectant les conditions visées dans notre politique de retour et notre politique de remboursement.
J'ai reçu un article endommagé. Quelle est la marche à suivre pour effectuer une réclamation ?
Mon petit béret s’excuse sincèrement pour ce désagrément.
Dans une telle situation, il conviendra, dans un délai maximal de 30 jours après réception de la commande, d’envoyer une photo de l’article endommagé au service client : contact@monpetitberet.com
Après examen de votre réclamation par ce dernier, vous serez avisé si votre demande d’échange sera approuvée. Dans l’affirmative, Mon petit béret procédera à la réexpédition de votre article.
Vous pouvez également consulter notre politique de retour.
Je ne suis pas à mon domicile au moment de la livraison. Que dois-je faire ?
Ne vous inquiétez pas, nos articles seront laissés dans votre boîte postale s'ils sont assez petits.
Dans le cas contraire, votre colis sera laissé à votre bureau de poste ou relais colis le plus proche où vous pourrez le retirer à l'aide du bordereau laissé dans votre boite postale par le livreur.
Pour toutes questions, contactez nous à l'adresse mail : contact@monpetitberet.com
Je me suis trompé d'adresse lors de ma commande, que faire ?
Ne vous inquiétez pas, si votre commande n'a pas encore été envoyé, contactez nous immédiatement à l'adresse mail : contact@monpetitberet.com et nous serons ravis de mettre vos informations à jour.
Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande est expédiée, plus aucune modification ne peut être effectuée.
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Quels sont les modes de paiements que vous proposez ?
Chez Mon petit béret, nous acceptons les paiements :
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Nous n'acceptons ni les chèques bancaires, ni les virements ou encore les paiements à la réception.
La navigation sur votre site est-elle sécurisée ? et les paiements sont-ils sécurisés ?
Notre site internet est 100% sécurisé. Et à dire vrai, on pourrait même affirmer qu'il l'est à 1000%.
Voici pourquoi : Premièrement, le site que vous visitez est sur un serveur en HTTPS (le petit cadenas qui se trouve du côté gauche de l'URL de cette page est là pour vous le rappeler).
Sur notre site internet, TOUTES LES PAGES sont sécurisées et ne peuvent pas être piratées ou ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants.
Où se situe le siège social de Mon petit béret ?
Le siège social de Mon petit béret se situe à Marseille, en France.
Où se situent les entrepôts de Mon petit béret ?
Le principal entrepôt de Mon petit béret se situe en Chine.
D’autres entrepôts se situent au sein de l’Europe.
La diversité de nos centres de distribution explique les différents délais de traitement, d’expédition et de livraison des commandes.
Vous avez d'autres questions ? Nous sommes là pour ça !
Pour toutes autres questions, Mon petit béret vous invite à contacter son service client qui mettra tout en œuvre pour vous répondre dans les plus brefs délais : contact@monpetitberet.com.
Le service client de Mon petit béret est 100 % français et très réactif. Une réponse sera apportée dans les 24h à 48h ouvrées.
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